Politique de l’Hotel

S’il vous plaît, lisez avec attention notre politique

Pre-autorisation

La Pre-autorisation est une procédure du Cromwell Crown pour vérifier la validité de votre carte de crédit /carte de crédit immédiate. L’hôtel ne prélèvera pas d’argent sur votre carte mais votre banque detiendra le montant du prix de la première nuit pour 10-15 jours ouvrables. Le montant sera délivré automatiquement de votre banque, sinon vous devrez contacter votre banque.

Annulation

Si vous annulez votre réservation 48 heures avant l’arrivée, aucun frais d’annulation ne sera appliqué. Si vous annulez votre réservation pendant les 48 heures antérieur a l’arrivée, l’hôtel vous prélèvera le prix de la première nuit.

No show

En cas de no show (si vous n’arrivez pas à l’hôtel mais vous n’avez effectué aucune annulation), Cromwell Crown hôtel vous prélèvera le prix de la première nuit.